ICS 03.200 A 00 T/QXNTIA 团体标准 T/QXNTIA 7—2019 山地特色旅游小镇建设与评定规范 Construction and assess ment specification of tourist town with mountain characteristics 2019-10-30 发布 2019-10-30 实施 黔西南州旅游行业协会 发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/QXNTIA 7 —2019 I 目 次 前 言 ............................................................. ................ III 引 言 ............................................................. ................. IV 1 范围 ............................................................ .................... 1 2 规范性引用文件 ....................................................... ............... 1 3 术语与定义 ......................................................... ................. 1 4 基本要求 .......................................................... .................. 1 4.1 突出特色 .......................................................... .............. 2 4.2 空间塑造 .......................................................... .............. 2 4.3 景观风貌 .......................................................... .............. 2 4.4 生态环境 .......................................................... .............. 2 5 规划选址 .......................................................... .................. 2 5.1 规划 ............................................................ ................ 2 5.2 选址 ............................................................ ................ 3 6 基础设施 .......................................................... .................. 3 6.1 旅游交通 .......................................................... .............. 3 6.2 游客服务中心 ........................................................ ............ 3 6.3 游憩设施 .......................................................... .............. 3 6.4 旅游标识系统 ........................................................ ............ 3 6.5 无障碍旅游设施 ....................................................... ........... 4 6.6 智慧旅游平台 ........................................................ ............ 4 6.7 旅游厕所 .......................................................... .............. 4 6.8 经营及卫生环境 ....................................................... ........... 4 6.9 其他设施 .......................................................... .............. 5 7 服务要求 .......................................................... .................. 5 7.1 餐饮服务 .......................................................... .............. 5 7.2 住宿服务 .......................................................... .............. 5 7.3 游览服务 .......................................................... .............. 5 7.4 购物服务 .......................................................... .............. 5 7.5 娱乐服务 .......................................................... .............. 5 7.6 服务人员要求 ........................................................ ............ 6 8 管理要求 .......................................................... .................. 6 8.1 管理机构 .......................................................... .............. 6 8.2 旅游投诉 .......................................................... .............. 6 8.3 人才培养 .......................................................... .............. 6 全国团体标准信息平台 T/QXNTIA 7 —2019 II 8.4 医疗救援 ............................................................... ......... 6 8.5 安全保障 ............................................................... ......... 6 8.6 宣传推广 ............................................................... ......... 6 9 等级评定 ............................................................... ............. 7 9.1 评定对象及程序 ............................................................... ... 7 9.2 评定内容及方法 ............................................................... ... 7 附录 A （规范性附录） 山地特色旅游小镇评定细则 ........................................ 9 全国团体标准信息平台 T/QXNTIA 7 —2019 III 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由贵州省黔西南州山地旅游标准化技术委员会提出。 本标准由贵州省黔西南州旅游行业协会归口。 本标准起草单位：贵州财经大学、贵州大学。 本标准主要起草人：杨春宇、王坤。 全国